Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sheyma Gherabli, thérapeute énergétique vibratoire, exerçant en tant qu'auto-entrepreneur immatriculée sous le SIRET 83207116100018, domiciliée à Paris 20e, France.

Contact : sheyma.gherabli@gmail.com

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de ce site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, contenu du message et votre consentement au traitement des données.
• Réservation de séance : nom, email, numéro de téléphone (via le service tiers Calendly).
• Paiement : les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées — à des fins de sécurité et d'analyse uniquement, non partagées avec des tiers.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer les réservations de séances et rendez-vous
• Traiter les paiements (via Stripe)
• Respecter les obligations légales (facturation, SIRET)
• Assurer la sécurité du site

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Les traitements de données s'appuient sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, bannière cookies)
• L'exécution d'un contrat (réservations de séances)
• L'obligation légale (comptabilité, facturation)
• L'intérêt légitime (sécurité du site)

5. Durée de conservation

• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de réservation : 5 ans (obligation légale de facturation)
• Journaux de navigation : 12 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : sheyma.gherabli@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise des cookies de session strictement nécessaires à son fonctionnement (préférence de langue, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé sans votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière affichée lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Services tiers

• Stripe : traitement des paiements. Politique : stripe.com/fr/privacy
• Calendly : réservation de rendez-vous. Politique : calendly.com/privacy
• Google Fonts : typographie chargée via le CDN Google. Google peut enregistrer votre IP. Les polices peuvent être auto-hébergées en alternative.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement HTTPS, la protection CSRF et le hachage sécurisé des mots de passe.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : sheyma.gherabli@gmail.com
Sheyma Gherabli · Paris 20e, France